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奔驰汽车漏油的事情发生之后,不能随意的去签保密协议,工商部门已经进入

2019-06-22 11:30栏目:经济
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6月15日根据相关的报道,西安荔枝新公司的工作人员表示,因为他们4s店并没有售后,只是一个展厅因此检测需要前往西安去进行,而签署协议是本着客户至上,所以给王先生退车,但是店方的负责人并没有对保密协议的问题进一步的做出回应,距离上一次,西安奔驰四s店被罚款的时间还不足一个月,这次再一次出现了问题,车主退车前必须要签订保密协议,而且根据相关的了解,工商部门对这件事情已经介入,而且对于后续的事情会进一步的关注。
买车的情况
今年2月份,在西安利之星的渭南公司购买的一辆奔驰车,开车三个月之后出现了漏油的情况,王先生认为这个车子存在质量的问题,所以就把车开到了当初回购车子的4s店,到了这个店铺之后,工作人员说可以把车子进行维修,王先生表示并不同意,他认为新车开了没多久就出现漏油的问题,这应该是检测车辆是否存在故障,而不是直接进行维修,双方协商未果,就在6月13日王先生再次来到了西安利之星的渭南分公司,这一次店方改口了,并且表示可以原价的回购这辆车,但是必须要签署协议。
协议的内容
根据协议的内容,可以看到一旦乙方车主签订了和解的协议,就必须承诺,不会以自身名义或者是任何第三方的关系,向相关的部门进行投诉要求赔偿,此外乙方也要保证在任何的情况之下不得向第三方媒体透露这件事情的信息,如果违反这些事情就要支付40万元的违约金,而根据相关的了解,6月15日相应的工作人员表示,因为他们的店铺没有售后,仅仅是一个展示厅,因此在检测的时候需要前往西安签署协议,是本着客户至上的这样的一个原则去进行处理。
需要进行检测
王先生告诉记者,他要求委托第三方直接对车辆进行检测,目前来看整个的事情还在进一步的协商当中,在接下来的时候,他们已经和店方进行了协商,并且去做好各个方面的处理,但是现在没有得到回复。工商局方面表示当地的工商部门已经接到了消费者的投诉,并且分配给他所属的一个地方,而且工作人员介绍,他们已经进入并且开始处理这件事情,工作人员赶到了现场,对于这件事情进一步的解决和处理,这样才能够减少一些其他方面的问题。
按照法律程序。
后续的解决方法
这样的一个协议是不合理的,而且也存在着很多的问题,在接下来解决的过程中也应该真正的按照法律上的协议更好的去进行处理工商部门和中介入,并且希望能够真正的去解决这些方面的事情,因为相关部门一旦介入之后确实是存在着一些情况,我们也需要去关注到了今天下来的一些事宜,这样才能够知道到底在后续的这些事情上是怎样来解决的。后续在解决的时候将会遇到了各个方面的考虑,而且你要清楚的知道这个过程对于大家来说其实都是非常重要的部分。