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深交所致歉!无法交易、撤单,券商电话被打爆

2020-10-15 17:55栏目:经济
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据券商IT系统人士表示,此次是交易所系统出现问题,具体故障原因不明。券商营业部电话被打爆,有营业部人士委屈表示,尽管不是券商交易系统的锅,但公司已被投资者骂惨。
 
交易系统又见卡顿,不过,这次不是券商的锅。
 
10月15日上午,深市交易一度“乱套”,不少股民反应交易系统卡单,无法确认委托单是否成交,撤单也不成功。
 
据券商IT系统人士表示,此次是交易所系统出现问题,具体故障原因不明。券商营业部电话被打爆,有营业部人士委屈表示,尽管不是券商交易系统的锅,但公司已被投资者骂惨。
 
深交所中午时分在社交媒体上向投资者致歉,称9点15分部分证券的委托确认、成交确认回报缓慢,经处理,9点47分恢复正常。
 
金融交易软件龙头股恒生电子上午开盘后跳水逾8%,有投资者质疑其与交易系统卡单问题有关。随后有市场人士解释深交所系统并非恒生电子提供,该公司股价大跌是因为蚂蚁金服近期被特朗普政府“盯上”了。
 
焦躁不安半小时
 
10月15日约9:20,有股民爆料交易系统出现卡单。“买不进,撤不掉,卖不掉”是部分股民早间下单时的直观感受。
 
深圳一名有20年炒股经验的股民老李表示,上午一开盘就对某只股票标的连续下单买入,共有3笔,“但一直显示成交不了”。老李以为没成交上,继续买入,“一开始以为是网速问题,后来发现连撤单也撤不了。”不久,他发现其前后委托共6笔交易均成交。
 
“欲哭无泪。公司股价当天收跌,跌了5个点。本来没想买那么多,结果大半仓都买了这只股票。”老李无奈表示。
 
北京一名炒股新手也表示上午撤单操作很久却撤不掉。由于上午无法判断是否成交,反复操作撤单和下单,结果在同一只股票上成功买入3笔,“幸好当天还是涨了,赚了2%。”
 
券商也因此忙得不可开交,随后发现深交所系统可能出现故障。北京一家型券商IT人士向券商中国记者表示,“我们公司交易系统肯定没有问题,这是深市全市场的问题,股民反应看不到是否成交,或者无法撤单。”
 
有券商预警称,“早上深交所回报较慢,所有深圳的股票都可能会出撤单失败的情况。所有券商都一样,上交所的股票没有出现这样的情况。”一家机构上午公告,今早深交所出现全市场异常,回报相应速率慢,可能影响客户委托交易及无法撤单,目前深交所正在处理。